Müşteri bulma iki alana ayrılabilir. Biri geleneksel müşteri bulma yöntemi, diğeri ise yeni nesil müşteri bulma yöntemidir. Bu makalede geleneksel yöntem anlatılmaktadır. İhracatta müşteri bulma yöntemleri kullanarak hala kapsamlı ticaret yapan pek çok kurum ve kuruluş bulunuyor. Geleneksel müşteri arama yöntemleri şu şekilde sınıflandırılır.
Aracılık Faaliyeti Aracılığı İle Müşteri Bulma
Ülkemizde broker veya dış ticaret şirketi olarak faaliyet gösteren şirketler bulunmaktadır. Şirket sahibi olmadan aracılık veya acentelik yapan kişiler de vardır. Ürünlerinizi müşterilere pazarlayın ve gerçek satışların yüzdesi olarak komisyon alın veya bağlı kuruluş olun. İhracat yapmaya başlamak istiyorsanız en kolay yol harekete geçmektir.
Canlı İstek Hattı Aracılığı İle Müşteri Bulma
Ürünler, yurt dışında veya yurt içinde seçili konumlarda canlı talep hatları aracılığıyla yüklenebilir ve toptan satılabilir. Ancak günümüzde bu kanalların eskisi kadar cazip hale gelemeyecek kadar çok rakibi var. Toptan ihracat yapıyor ve perakende satış yapmıyorsanız, online satış çok verimli olmayabilir.
Web Sitesi Aracılığı İle Müşteri Bulma
İkinci geleneksel yöntem ise web sitesidir. Ancak, web siteleri bildirim odaklıdır. Kurum kayıtlarınızın ve ürünlerimizin bu B2B sitelerine yüklenmesinde fayda var. Bu yöntemi tercih ederseniz o ülkedeki hedef kitlenize özel bir B2B sitesine yüklemeniz başarı oranınızı artıracaktır.
Ticaret Danışma Listesi Aracılığı İle Müşteri Bulma
Bir diğer geleneksel yaklaşımımız da ticaret tavsiyesidir. Türkiye'nin yaklaşık 86 ülkede ticari acenteleri, ticari danışmanları veya ticari ataşeleri bulunmaktadır. Bu danışmanlık ofisleri ürünlerle ilgili araştırma ve belgelere sahiptir. Özellikle bu ülke için ithalatçıların listesini içeren bir belge bulunuyor. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak talep etmeniz halinde bu ithalatçıların listesi yaklaşık bir hafta içinde tarafınıza gönderiliyor.
Ticaret Bakanlığı web sitesinde Danışman adlı bir bölüm vardır. Buradan kaydolun ve geri bildirim almak için bir istek oluşturun. Ancak, burada verilen liste genellikle her ülke için farklı standartlara sahip bir liste içerir ve ne yazık ki tüm ülkeler aynı alaka düzeyine sahip değildir.
Yani bir ülkedeki ithalatçıların listesine bakarsanız, 100 firma verilince 10 tanesi ayakta kalır, diğerleri iflas edebilir ya da iflas edebilir. Ancak başka bir ülke ile ilgili sorularınız için liste sürekli güncellenebilir veya o ülkedeki danışmanların kişisel çabaları ve yerel uzmanların iyi çalışmaları nedeniyle aldığınız listenin %60'ı güncel olabilir.
E-Posta Yönlendirme Aracılığı İle Müşteri Bulma
Çeşitli iletişim yöntemleri vardır, ancak temsili yöntemlerden biri e-posta göndermektir. Maalesef mail yöntemi eskisi kadar etkili değil. Bu, e-posta gönderebileceğiniz, promosyonlar çalıştırabileceğiniz ve daha fazlasını yapabileceğiniz anlamına gelir.
Kendimizi düşünürsek, her gün onlarca, hatta yüzlerce e-posta gelen kutunuza ulaşabilir. "Bir e-posta gönderdim ama yanıt alamadım" sorunu yaygın bir durumdur. Mevcut iletişim yöntemleri, telefon görüşmeleri ve saha ziyaretleri gerektirir. Bu anlamda e-posta ile sonuç beklemek kesinlikle doğru bir yol değil.
Web Sayfamız
TÜRKİYE
- İzzetpaşa Mahallesi Yeni Yol Caddesi Nurol Tower No:3/336 Şişli/ İstanbul 34381
ABD
- 600 N Broad Street Suite 5 # 427 Middletown/Delaware 19709
İLETİŞİM
- 0212 709 74 71
- [email protected]
editörail
